Sten.cz - novinky http://www.sten.cz Sten.cz - rychlé připojení k internetu cs Thu, 20 Aug 2009 22:00:00 GMT Vystavení faktur 2.Q/2014 http://www.sten.cz/aktuality/id/96/ Proběhlo hromadné vystavení faktur na 2. čtvrtletí Faktury byly odeslány emailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou, pokud je to uvedeno ve smlouvě. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Mon, 31 Mar 2014 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/96/ Bonus na vína pro rok 2014 http://www.sten.cz/aktuality/id/95/ Omlouváme se za tiskouvou chyba na fakturách pro bonus na odběr vín. Platnost tohoto bonusu je do konce toho měsíce, tedy do 31.01.2014 spravce@sten.cz Mon, 06 Jan 2014 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/95/ Vystavení faktur 2014 http://www.sten.cz/aktuality/id/94/ Počátkem ledna 2014 proběhlo hromadné vystavení faktur (měsíční, čtvrtletní a roční)Právě byly vystaveny faktury pro rok 2014. Faktury byly odeslány emailem nebo poštou, dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Sun, 05 Jan 2014 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/94/ Přijmeme servisního technika na HPP http://www.sten.cz/aktuality/id/65/ Přijmeme servisního technika na HPP. Náplní práce je především montáž a servis uživatelských přípojek. Podmínkou je základní znalost a orientace v HW, nastavováni wifi routerů a PC, manuální zručnost. Výhodou je vyhláška 50 §6. V případě zájmu kontaktujte p.Jiruše 777 14 00 61 spravce@sten.cz Thu, 24 Oct 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/65/ Technické úpravy na naší páteřní síti http://www.sten.cz/aktuality/id/93/ Vážený zákazníci, vzhledem k průběžnému zkvalitňování poskytovaných služeb, připravujeme technické úpravy na naší páteřní síti. Práce budou prováděny v průběhu měsíce října ve dnech 15., 22. a 29.10. 2013 vždy od 00:00 hod. do cca 04:00 hod. ráno. Veškeré aktivity budou dopředu plánovány a optimalizovány tak, aby k výpadkům docházelo v minimální míře. Výpadky budou v trvání několika minut. Pevně doufáme, že Vaše služby nebudou naší plánovanou činností zásadním způsobem ohroženy. Děkujeme za pochopení. spravce@sten.cz Thu, 10 Oct 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/93/ Vystavení faktur 4.Q/2013 http://www.sten.cz/aktuality/id/70/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 4. čtvrtletí Faktury byly odeslány emailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou, pokud je to uvedeno ve smlouvě. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Mon, 30 Sep 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/70/ Odstávka datových služeb - Holice a okolí http://www.sten.cz/aktuality/id/69/ Vážení zákazníci, v úterý 24.09.2013 od 13:00 do cca 17:00 budeme v rámci zkvalitňování služeb měnit spoj do Holic za nový, který má výrazně větší přenosovou kapacitu. Během této doby budou internetové služby krátkodobě nedostupné.Omlouváme se za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 22 Sep 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/69/ Omluva za výpadek internetu http://www.sten.cz/aktuality/id/68/ Vážení zákazníci, prijměte prosím naši omluvu za výpadek internetu. Výpadek byl způsoben prasklým vodovodním potrubím s následným vytopením našich serverů v objektu hlavního vysílače. Vlivem vytopení v současné době nefunguje ani přívod elektrické energie a napajíme proto zařízení z generátorů. Definitivní odstranění škod by mělo proběhnout začátkem přístího týdne. Do té doby prosím omluvte případné výpadky konektivity. Děkujeme za pochopení a usilovně pracujeme na obnovení bezproblémového stavu. Mgr. Josef Jiruše STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Fri, 19 Jul 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/68/ Vystavení faktur 3.Q/2013 http://www.sten.cz/aktuality/id/67/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 3. čtvrtletí Faktury byly odeslány emailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou, pokud je to uvedeno ve smlouvě. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Sun, 30 Jun 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/67/ Přijmeme obchodního zástupce http://www.sten.cz/aktuality/id/66/ Přijmeme obchodního zástupce. Podmínkou je dobrá komunikativnost, alespoň základní znalost internetových technologií, asertivnost. V případě zájmu kontaktujte p.Jiruše 777 14 00 61 spravce@sten.cz Sun, 16 Jun 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/66/ Vystavení faktur 2.Q/2013 http://www.sten.cz/aktuality/id/64/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 2. čtvrtletí Faktury byly odeslány emailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou, pokud je to uvedeno ve smlouvě. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Tue, 02 Apr 2013 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/64/ Vystavení faktur 2013 http://www.sten.cz/aktuality/id/63/ Počátkem ledna 2013 proběhlo hromadné vystavení faktur (měsíční, čtvrtletní a roční)Právě byly vystaveny faktury pro rok 2013. Faktury byly odeslány emailem nebo poštou, dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Wed, 09 Jan 2013 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/63/ PF 2013 http://www.sten.cz/aktuality/id/62/ V novém roce 2013 Vám přejeme hodně spokojenosti, zdraví, štěstí, osobních úspěchů a těšíme se na další spolupráci. tým STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Wed, 19 Dec 2012 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/62/ Provoz v prosinci http://www.sten.cz/aktuality/id/61/ Vážení zákazníci. Provozovna v Polní ulici bude v době svátků uzavřena od 21. prosince 2012 do 2. ledna 2013. Hotovostní platby proto prosím naplánujte na jiný termín. Pokud chcete sepsat novou smlouvu, tak prosím neotálejte a přijďte do 21. prosince. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Mon, 03 Dec 2012 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/61/ NEPLAŤTE VÍCE NEŽ MUSÍTE! - servis zdarma http://www.sten.cz/aktuality/id/59/ Vážení zákazníci, máme pro Vás připraven na tento týden nový bonus. Všichni zákazníci, kteří využívají našich služeb nejméně rok a v posledním roce nebyli odpojeni pro neplacení a nepřerušovali smlouvu dostanou pro rok 2013 bonus 30 minut práce technika zdarma. Tím ušetříte dalších 240Kč v případě, kdy by se běžně jednalo o placený servis. Našeho technika můžete využít např. při problémech se svým počítačem nebo k nastavení routeru nebo jiné činnosti související se službami od naší společnosti. Slevu lze uplatnit pouze na práci technika ne na materiál. Bonus si můžete ověřit po přihlášení na našem webu kliknutím vlevo na odkaz Bonusy. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sat, 17 Nov 2012 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/59/ NEPLAŤTE VÍCE NEŽ MUSÍTE! - Snížení cen http://www.sten.cz/aktuality/id/58/ Vážení zákazníci, na našem webu naleznete ceník pro rok 2013. Administrativně je nutné sepsat novou smlouvu do konce tohoto roku, abychom Vám mohli v roce příštím fakturovat správné částky. Pokud nesepíšete smlouvu novou, zůstává v platnosti smlouva původní včetně rychlostí v ní uvedených. PROSÍM nenechávejte sepsání smlouvy na úplný konec roku, protože se pak bude zbytečně tvořit fronta a budete dlouho čekat. Změny smluv v příštím roce jsou možné jen ke konci Vámi zvoleného platebního období. Pokud platíte čtvrtletně a přijdete koncem ledna sepsat novou smlouvu bude tato platit od 1. dubna. Kompletní nové ceníky naleznete na našem webu http://www.sten.cz/internet/cenik/. Novou smlouvu naleznete http://www.sten.cz/internet/podminky/ Akce pokračují příští týden, těšte se na další výhody! STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Wed, 07 Nov 2012 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/58/ NEPLAŤTE VÍCE NEŽ MUSÍTE! - VoIP http://www.sten.cz/aktuality/id/57/ Vážení zákazníci, od 1. listopadu 2012 přistupujeme ke zlevnění hlasových služeb (tzv. VoIP). Pokud již voláte naším prostřednictvím nebo se k tomu teprve chystáte, pak Vás minuta hovoru do pevné sítě bude stát 0,70Kč (0,84Kč vč. DPH) a minuta hovoru na mobilní telefon stojí 2,50Kč (3,00Kč vč. DPH). Do zahraničí voláte od 2,00Kč (2,40Kč vč. DPH). Kompletní ceník naleznete zde Příští týden pokračujeme ve slevách. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Wed, 31 Oct 2012 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/57/ NEPLAŤTE VÍCE NEŽ MUSÍTE! - úvodní sdělení http://www.sten.cz/aktuality/id/56/ Vážení zákazníci, velice si vážíme Vaší důvěry, kterou nám projevujete a proto do konce letošního roku zavedeme několik novinek. Důvodem je zlepšení našich služeb, snaha o zlevnění námi poskytovaných služeb a zvýšení rychlostí. Až do vánoc se můžete těšit na sadu zvýhodnění, které pro Vás máme připravené. Veškeré zavedené novinky budou pod heslem "NEPLAŤTE VÍCE NEŽ MUSÍTE!" šetřit v této nelehké době Vaší peněženku a nejen to. Za méně dostanete více! Zhruba jednou týdně dostanete mail s aktualní nabídkou a záleží jen na Vás, kterou se rozhodnete využít. Kromě mailu budou jednotlivé nabídky zveřejněny na našem webu www.sten.cz v aktualitách. Budeme rádi, když Vás naše nabídky osloví a rozhodnete se je využít. V tomto případě bude nutné zastavit se k nám do kanceláře, kde vše ošetříme smluvně. Toto ideálně do konce tohoto roku, abychom mohli již pro rok 2013 vystavovat faktury na nižší částky. Pokud se rozhodnete zachovat původní rychlosti a platit nám vyšší částky za nižší rychlosti a neměnit smlouvu nemusíte dělat vůbec nic. Jestliže jste dočetli až sem, děkuji za pozornost a další sdělení budou následovat. Mgr. Josef Jiruše STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 28 Oct 2012 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/56/ Přijmeme elektrikáře na HPP http://www.sten.cz/aktuality/id/55/ Přijmeme elektrikáře na HPP, vyhláška 50 §6 podmínkou. Vice informací: Josef Jiruše 777 14 00 61 jiruse@sten.cz spravce@sten.cz Thu, 18 Oct 2012 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/55/ Omezení platnosti kreditu VoIP na 150 dní http://www.sten.cz/aktuality/id/54/ Z důvodu nevyužívání telefonování u většiny čísel s kreditem přistupujeme k omezeni platnosti kreditu na 150 dní od připsání kreditu na účet. Pokud chcete kredit prodloužit o dalších 150 dní, je třeba připsat nějakou částku na účet a dojde k automatickému prodloužení u celé výše kreditu. Po 150 dnech zbytek neprovolaného kreditu propadne. Takto propadlé kredity na vyžádání do konce roku 2012 připíšeme zpět na účet. Od roku 2013 bude zbývající kredit bez náhrady vynulován a po dalších 150 dnech bude uvolněno i telefonní číslo pro další zájemce o VoIP. spravce@sten.cz Thu, 04 Oct 2012 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/54/ Výpadek internetu http://www.sten.cz/aktuality/id/53/ Vážený zákazníku, omlouváme za středeční nedostupnost datových služeb. Problém byl způsoben poruchou optického kabelu u našeho dodavatele v Praze. Děkujeme za pochopení STEN.cz spravce@sten.cz Thu, 16 Aug 2012 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/53/ Vystavení faktur 3.Q/2012 http://www.sten.cz/aktuality/id/52/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 3. čtvrtletí Faktury byly odeslány emailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou, pokud je to uvedeno ve smlouvě. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Mon, 16 Jul 2012 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/52/ Vystavení faktur 2.Q/2012 http://www.sten.cz/aktuality/id/51/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 2. čtvrtletí Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Sun, 01 Apr 2012 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/51/ Sponzorujeme šachový turnaj v HK - sleva pro naše zákazníky http://www.sten.cz/aktuality/id/50/ Zákazníci využívající internet od firmy STEN.cz s.r.o. mají domluvenu slevu na šachovém turnaji pořádaném v Hradci Králove agenturou AVE KONTAKT v termínu 12.-29.5. 2012, který sponzorujeme. Pokud máte zájem a chcete využít slevu ve výši 30% ze startovného, nahlaste se prosím na můj mail jiruse@sten.cz Seznam zájemců předám pořadatelům, u nichž slevu uplatníte při platbě startovného. více informací o akci zde: http://www.czechtour.net/cz/open-hradec-kralove/propozice/ Josef Jiruše spravce@sten.cz Mon, 26 Mar 2012 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/50/ Vystavení faktur 2012 http://www.sten.cz/aktuality/id/49/ Počátkem ledna 2012 proběhlo hromadné vystavení faktur (měsíční, čtvrtletní a roční) Právě byly vystaveny faktury pro rok 2012. Faktury byly odeslány emailem nebo poštou, dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Sun, 22 Jan 2012 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/49/ Provoz o svátcích http://www.sten.cz/aktuality/id/48/ Vážení zákazníci, nejdříve bych Vám rád poděkoval za projevenou důvěru v letošním roce a do roku 2012 Vám popřál mnoho osobních úspěchů a hlavně zdraví. Z důvodů čerpání dovolené bude provoz kanceláře omezen a od 23. prosince do 1. ledna máme zavřeno. Případné poruchy a jejich servis je zajištěn. Obracejte se prosím na naše správce sítě na čísle 777 140063. Pěkné svátky Mgr. Josef Jiruše a kolektiv STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Tue, 20 Dec 2011 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/48/ Zlevňujeme volání http://www.sten.cz/aktuality/id/47/ Vážení zákazníci, připravili jsme pro vás možnost ještě levnějšího volání. Cena do mobilních sítí je 3 Kč/minutu a na pevné linky dokonce 0,84 Kč/minutu. Více informací získáte na stránce s ceníkem STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Wed, 12 Oct 2011 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/47/ Vystavení faktur 4.Q/2011 http://www.sten.cz/aktuality/id/43/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 4. čtvrtletí Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Tue, 11 Oct 2011 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/43/ Vystavení faktur 3.Q/2011 http://www.sten.cz/aktuality/id/42/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 3. čtvrtletí Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Wed, 20 Jul 2011 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/42/ Hotovostní platby http://www.sten.cz/aktuality/id/41/ Vážení zákazníci, z důvodů čerpání dovolené ve dnech 24.6. až 8.7. 2011 nebude možné provádět hotovostní platby v naší kanceláři. Ostatní služby jsou beze změny. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 19 Jun 2011 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/41/ Úprava přípojky do Smiřic http://www.sten.cz/aktuality/id/40/ Vážení zákazníci, v pátek 13. 5. 2011 od 12:30 do cca 15:00 budeme v rámci zkvalitňování služeb měnit spoj do Smiřic za nový, který má výrazně větší přenosovou kapacitu. Během této doby budou internetové služby nedostupné. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 08 May 2011 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/40/ Vystavení faktur 2.Q/2011 http://www.sten.cz/aktuality/id/39/ Proběhlo hromadné vystavení faktur za 2. čtvrtletí Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Thu, 14 Apr 2011 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/39/ Úprava přípojky do Blešna http://www.sten.cz/aktuality/id/38/ Vážení zákazníci, během úterý 5. 4. 2011 budeme provádět úpravu optické přípojky do Blešna. Proto mezi 9:00 - 12:00 dojde k několika kratším výpadkům. Děkujeme za pochopení. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Wed, 30 Mar 2011 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/38/ Novinky na rok 2011 http://www.sten.cz/aktuality/id/37/ Vážení zákazníci, přečtěte si seznam připravovaných novinek na rok 2011 STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Mon, 07 Mar 2011 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/37/ Omezení provozu kanceláře http://www.sten.cz/aktuality/id/36/ Vážení zákazníci. Příští týden v pondělí 7. března a v úterý 8. března bude uzavřena provozovna v Hradci Králové. Naplánujte si prosím svoji případnou návštěvu na jiný den. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 27 Feb 2011 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/36/ Vystavení faktur 2011 http://www.sten.cz/aktuality/id/35/ Počátkem ledna 2011 proběhlo hromadné vystavení faktur (měsíční, čtvrtletní a roční) Právě byly vystaveny faktury pro rok 2011. Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz Věnujte prosím zvýšenou pozornost při provádění plateb a hlavně zkontrolujte následující skutečnosti: 1) správné číslo účtu - 230 009 53 46/ 2010, u správně zadaných trvalých příkazů můžete ponechat platbu na účet vedený u ČSOB 2) správný Variabilní symbol - na fakturách naleznete například vpravo nahoře 3) správná částka - plaťte prosím přesně uvedenou částku včetně DPH Aktuální seznam faktur naleznete po přihlášení ke svému účtu. Zde můžete online ověřit, zda platba došla a byla správně zaúčtována. Případné změny a úpravy faktur jsou možné pouze do jejich splatnosti. Úpravy po splatnosti nelze provádět! Děkujeme STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Thu, 06 Jan 2011 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/35/ Omezení provozu kanceláře http://www.sten.cz/aktuality/id/34/ Vážení zákazníci. Ve dnech 27.-31. prosince 2010 je omezen provoz kanceláře. Naplánujte si prosím případnou návštěvu na jiný den. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Wed, 22 Dec 2010 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/34/ Výluka provozu internetu http://www.sten.cz/aktuality/id/33/ Vážení zákazníci. V průběhu příštího týdne (22. až 26. listopadu 2010) budou probíhat stavební úpravy na centrálním bodě naší sítě. Z tohoto důvodu se mohou objevit výpadky, nebo snížená kvalita služeb. Vždy v maximalní délce 20 minut. V případě delšího trvání problému kontaktujte neprodleně správce sítě na čísle 777 14 00 63. Omlouváme se a děkujeme za pochopení. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Fri, 19 Nov 2010 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/33/ Ušetřete 50% do konce roku 2010 http://www.sten.cz/aktuality/id/32/ Hlasové služby - ušetřete s námi 50% Ušetřete 50% do konce roku 2010 na telefonních hovorech. Více informací v letáku spravce@sten.cz Wed, 10 Nov 2010 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/32/ Vystavení faktur 4.Q/2010 http://www.sten.cz/aktuality/id/31/ 7. října proběhlo hromadné vystavení faktur za 4. čtvrtletí Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Wed, 06 Oct 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/31/ Omezení provozu kancelaře http://www.sten.cz/aktuality/id/28/ Vážení zákaznící. Ve dnech 19.-22. října 2010 je omezen provoz kanceláře. Naplánujte si prosím případnou návštěvu na jiný den. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 03 Oct 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/28/ Výluka provozu internetu - oblast Pod Zámečkem, Hradec Králové http://www.sten.cz/aktuality/id/29/ Vážení zákaznící. Dne 6. října 2010 v dopoledních hodinách bude omezen provoz internetu. Důvodem je rekonfigurace optických switchů a úpravy optických vláken ve Vaší lokalitě. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 03 Oct 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/29/ Vyluka provozu internetu - Svatojanska ulice, Hradec Králové http://www.sten.cz/aktuality/id/30/ Vážení zákazníci. Dne 6. října 2010 od 13 hodin bude omezen provoz internetu. Důvodem je rekonfigurace optických switchů a úpravy optických vláken ve Vaší lokalitě. Obnovení plného provozu očekáváme nejdéle v 16 hodin. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 03 Oct 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/30/ Omezení provozu internetu 29.9.2010 http://www.sten.cz/aktuality/id/27/ Važení zákazníci ve středu 29.9.2010 v čase 7:30 až 14:40 bude omezena v Nechanicích, Lubně, Smiřicích, Skalici, Jaroměři, Vysoké nad Labem, Charbuzicích a přilehlých obcích funkčnost internetu. Důvodem je odstávka ČEZu na vysílači, kde provádíme retlanslaci pro Vaši oblast. Omlouváme se za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. spravce@sten.cz Wed, 22 Sep 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/27/ Výluka připojení internetu Pardubice/Holice http://www.sten.cz/aktuality/id/26/ Výluka připojení internetu Važení zákazníci ve čtvrtek 19.8. 2010 v čase 15:00 až 16:00 bude omezena v Pardubicích, Býšti, Holicích a přilehlých obcích funkčnost internetu. Důvodem je přeměřování optické trasy. Omlouváme se za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. spravce@sten.cz Mon, 16 Aug 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/26/ Vystavení faktur 3.Q/2010 http://www.sten.cz/aktuality/id/0/ 7. července proběhlo hromadné vystavení faktur za 3. čtvrtletí Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Thu, 08 Jul 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/0/ Omezení provozu kanceláře http://www.sten.cz/aktuality/id/24/ Ve dnech 12. až 16. července 2010 bude uzavřena provozovna v Polní ulici v Hradci Králové. Naplánujte prosím svoji návštěvu na jiný den. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Tue, 06 Jul 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/24/ Omezení provozu kanceláře http://www.sten.cz/aktuality/id/23/ Ve dnech 14. a 15. června 2010 bude uzavřena provozovna v Polní ulici v Hradci Králové. Naplánujte prosím svoji návštěvu na jiný den. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Tue, 08 Jun 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/23/ Omezení konektivity 20. 4. 2010 http://www.sten.cz/aktuality/id/22/ Vážení zákazníci, omlouváme se za dopolední výpadek datových služeb v některých částech Hradce Králové, který byl způsoben poruchou na rozvodné trafostanici ČEZ po dobu, než byly zařízení přepojeny na náhradní zdroj elektrické energie. spravce@sten.cz Mon, 19 Apr 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/22/ Omezení provozu kanceláře http://www.sten.cz/aktuality/id/21/ V pondělí 19. dubna 2010 bude z technických důvodů uzavřena provozovna v Polní ulici v Hradci Králové. Naplánujte prosím svoji návštěvu na jiný den. Připomínáme, že každý zákazník má přidělen bonus na nákup vína na webu www.eshopvina.cz Přihlašovací údaje jsou stejné jako na web www.sten.cz Bonus je nutné vyčerpat do 31. května 2010 jinak propadne. Nově jsou v nabídce i výborné sekty Znovínu Znojmo. Zároveň si dovolujeme informovat o vystavení čtvrtletních faktur za internetové služby a jejich odeslání zákazníkům platícím čtvrtletně. spravce@sten.cz Tue, 13 Apr 2010 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/21/ Nový zákaznický portál http://www.sten.cz/aktuality/id/20/ Vážení zákazníci. Připravili jsme pro vás novou verzi zákaznického portálu s následujícími vylepšeními: přehledné zobrazení Vašich osobních údajů s možností doplnění aktuálního telefonu a emailové adresy zobrazení aktuálního technického nastavení TCP/IP protokolu pro případ přeinstalace počítače, nebo pokud máte starší smlouvu bez aktuálních hodnot aktuální přehled vystavených faktur a došlých plateb s denní aktualizací, možnost uložení a vytisknutí dokladů BONUSY – o tomto novém systému naleznete bližší informace níže přenosy dat ke kontrole vytížení Vaší linky, dosahované rychlosti apod. BONUSY V této sekci budete postupně nalézat seznam možných věrnostních bonusů. Aktuálně zde máte připsán bonus na slevu při nákupu nového vozu KIA. Dále zde naleznou všichni zákazníci minimálně jeden bonus na nákup vína na novém webu www.eshopvina.cz Jako přihlašovací údaje použijte jméno a heslo ze smlouvy sloužící k přihlášení na web www.sten.cz Platnost bonusů je nastavena do 31. května 2010. Pokud je v tomto termínu nevyčerpáte, bonusy propadnou. Věrnostní slevy nelze kombinovat, vždy můžete využít jen jeden bonus. Pokud jej vyčerpáte jen částečně, nevybraná část bonusu propadne. Všichni zákazníci mají dva základní bonusy + případné další nastavené podle včasnosti plateb faktur, délky uzavřené smlouvy, rychlosti linky a dalších parametrů. Pro dlouhodobé kontrakty budeme nabídku bonusů a slev průběžně rozšiřovat. Přihlaste se tedy čas od času do svého účtu a zkontrolujte si aktuální stav bonusů. Jsme rádi, že nám zachováváte přízeň a budeme se nadále snažit zlepšovat naše služby. V loňském roce jsme začali přepojovat domy s více účastníky do naší optické sítě a navyšovat rychlost internetu při zachování ceny. Téměř 70% domů je v současné době buď připojeno optikou, nebo proběhla výměna přijímacího zařízení za vysokorychlostní anténu 40 až 100 Mbit. Bohužel v některých domech samospráva domu či přímo majitel nemovitosti odmítl naši nabídku na zvýšení rychlosti připojení k internetu, ač jsme toto chtěli provést plně v naší režii. spravce@sten.cz Tue, 02 Mar 2010 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/20/ Omezení provozu kanceláře http://www.sten.cz/aktuality/id/19/ V pondělí dne 15. února 2010 bude celý den uzavřena provozovna v Polní ulici. Případnou návštěvu si naplánujte prosím na jiný den. Omlouváme se a děkujeme za pochopení. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Mon, 08 Feb 2010 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/19/ Odstávka datových služeb http://www.sten.cz/aktuality/id/18/ Vážení zákazníci, vzhledem k úpravě optické trasy do Prahy může dojít ve středu 20.1.2010 mezi 22:00 - 23:00 k několika výpadkům datových služeb. Děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 17 Jan 2010 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/18/ Vystavení faktur 2010 http://www.sten.cz/aktuality/id/17/ Počátkem ledna 2010 proběhlo hromadné vystavení faktur (měsíční, čtvrtletní a roční) Právě byly vystaveny faktury pro rok 2010. Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz Věnujte prosím zvýšenou pozornost při provádění plateb a hlavně zkontrolujte následující skutečnosti: 1) správné číslo účtu - 223 013 837 / 0300 2) správný Variabilní symbol - na fakturách naleznete například vpravo nahoře 3) správná částka - plaťte prosím přesně uvedenou částku včetně DPH V případě, že Vaše úhrada bude v rozporu byť v jednom jediném z výše uvedených bodů, NEBUDE platba správně spárována! Následně pokud u nás máte zadánu emailovou adresu, obdržíte informaci, že platbu neevidujeme. Kdo u nás email zadán nemá, bude bohužel systémem odpojen a zobrazí se mu hláška v prohlížeči. Aktuální seznam faktur naleznete po přihlášení ke svému účtu. Zde můžete online ověřit, zda platba došla a byla správně zaúčtována. spravce@sten.cz Wed, 06 Jan 2010 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/17/ Platby za internet v roce 2010 - vystavení faktur http://www.sten.cz/aktuality/id/16/ Vážení zákazníci, z důvodu změny DPH dochází i ke změně cen za poskytování našich služeb. Věnujte prosím zvýšenou pozornost při provádění plateb a hlavně zkontrolujte následující skutečnosti: 1) správné číslo účtu - 223 013 837 / 0300 2) správný Variabilní symbol - na fakturách naleznete například vpravo nahoře 3) správná částka - plaťte prosím přesně uvedenou částku včetně DPH V případě, že Vaše úhrada bude v rozporu byť v jednom jediném z výše uvedených bodů, NEBUDE platba spárována! Následně pokud u nás máte zadánu emailovou adresu, obdržíte informaci, že platbu neevidujeme. Kdo u nás email zadán nemá, bude odpojen a zobrazí se mu hláška v prohlížeči. Aktuální seznam faktur naleznete po přihlášení ke svému účtu. Zde můžete online ověřit, zda platba došla a byla správně zaúčtována. Začátkem roku zde rovněž naleznete přiznaný bonus, který můžete u nás vyčerpat. Z počátku nabídneme vína z naší připravované vinotéky, na které lze slevu uplatnit - informační mail ještě zašleme. Následující sdělení se týká pouze zákazníků platících měsíčně. Dne 23. prosince 2009 byly vystaveny platební kalendáře pro rok 2010. Kalendáře slouží jako daňový doklad a byly rozeslány mailem a poštou, dle dispozic ve smlouvě. Rovněž je můžete stáhnou na našem webu po přihlášení ke svému účtu. Pro jejich úhradu platí stejné podmínky jako u ostatních faktur. spravce@sten.cz Sun, 27 Dec 2009 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/16/ PF 2010 http://www.sten.cz/aktuality/id/15/ PF 2010 Vážení zákazníci. děkujeme Vám za úspěšnou spolupráci v tomto roce! Přejeme Vám příjemné prožití vánočních svátků a mnoho úspěchů v novém roce 2010. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sun, 20 Dec 2009 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/15/ Provoz o svátcích http://www.sten.cz/aktuality/id/14/ Provoz o svátcích Vážení zákazníci. Letos nás v kanceláři zastihnete naposledy 23.12. do 17 hodin. V období 28.12. až 31.12. čerpáme dovolenou. K dispozici budeme opět od 4. ledna 2010. Technická podpora je i v období svátků na čísle správců sítě 777 140063, kam se můžete obracet v případě problémů, či s žádostí o vyslání technika. STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sat, 19 Dec 2009 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/14/ Volná pracovní pozice technik internetových přípojek/montážní technik http://www.sten.cz/aktuality/id/12/ POPIS POZICE instalace internetových přípojek úpravy vysílacích bodů příprava optických přípojek realizace optických sítí POŽADUJEME manuální zručnost vyhláška 50 výhodou znalost práce na PC řidičský průkaz skupiny B čistý výpis z rejstříku trestů NABÍZÍME Mobilní telefon Notebook Zajímavé bonusy Příspěvek na stravování Racionální a seriózní přístup a jednání Smysluplnou práci Flexibilní pracovní dobu Kvalitní zázemí spravce@sten.cz Sun, 20 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/12/ ESET Smart Security - k jedné licenci 2 zdarma http://www.sten.cz/aktuality/id/11/ Vážení zákazníci, naše společnost v posledních týdnech testovala a zakoupila pro interní použití antivirové produkty společnosti ESET, které se řadí ke špičce v oboru ochrany proti virovým nákazám a dalším útokům na počítačové stanice. K tomuto kroku jsme přistoupili po zaznamenání zvýšeného počtu zákazníků, používajících antivirové programy AVG a AVAST, jejichž počítačové stanice byly napadeny a došlo k poškození dat a operačního systému Windows, což se negativně projevilo i na připojení počítače k internetu. Naše společnost využila letní akce společnosti ESET, která bude zanedlouho ukončena, u které má možnost zákazník získat 3 licence komplexního řešení ochrany počítače ESET Smart Security za cenu licence jedné. V případě, že by byl z vaší strany o tuto akci a toto řešení zájem, můžete se na nás obrátit. Zajistíme vygenerování licence, její elektronické dodání a vyúčtování, které proběhne ve splatnosti tak, jak jste nyní zvyklí u našich dalších služeb. U uživatelů, kteří by si nevěděli s instalací rady je možno dojednat klasický servisní zásah, při kterém bude řešení nainstalováno a zprovozněno. Díky dobré zkušenosti s produkty společnosti ESET a jejími partnery Vám můžeme kdykoliv nabídnout dodávku klasických Home i Business licencí pro soukromý i komerční sektor, bez dalšího navyšování ceníkových cen. Informace jsou dostupné na e-mailu servis@sten.cz O co se jedná? Společnost ESET dodává dlouhodobě nejkvalitnější antivirová řešení, která mají vysokou účinnost, vysokou rychlost a zároveň nezatěžují chod počítače, čili jeho asimilace a provoz je na jeho výkonu neznatelný. V testech propuštěných infiltrací za poslední roky byla účinnost 100% na rozdíl od řešení AVG či Avast, které propustily desítky infiltrací. Další parametry viz. tabulka níže. Co všechno chrání? ESET Smart Security chrání komplexně celý počítač. Obsahuje totiž několik modulů, takže není potřeba, aby měl uživatel nainstalována další řešení, která tak budou zbytečně zatěžovat počítač. Obsahuje: Antivirus - ochrana proti virům, které se na celosvětové síti vyskytují Antispyware - ochrana před špionážními programy, které si může uživatel nainstalovat i nevědomky, jako „nutné“ doplňky Firewall - ochrana proti útoku na PC, lze využít i pro selekci programů, u kterých si nepřejete odesílání, či přijímání dat, nad kterými nemáte kontrolu. Antispam - ochrana v poštovním klientu proti nevyžádané poště Kolik 3 licence stojí? Běžná cena tří licencí je 3.747Kč, v této letní akci je však možno je pořídit jen za 2.230Kč, což je cena právě běžná u jedné licence. Cena je nyní stejná, jako by si zákazník pořídil tři licence pouze samotného antiviru a je jen o 446Kč vyšší, než kdyby si pořídil pouze jednu licenci samotného antiviru, bez dalších ochranných prvků. Na jak dlouho je? Nejvýhodnější licence jsou vždy na 2 roky. Cenově vycházejí lépe, nežli nákup licence jednoleté a jejího levnějšího prodloužení. Proč si řešení pořídit? Pro jeho kvalitu a dostupnost – ochrana jednoho PC je 2Kč denně. Vždy je lepší problémům s viry a jejich následky předcházet, než později litovat nenávratně ztracených dat nebo času a peněz, které je třeba vynaložit na obnovení předchozího bezchybného stavu, kdy infiltrace nebyla na počítači přítomna a nepáchala škody. Ceny jsou uvedeny včetně DPH 19%. V případě dotazu jsem k dispozici. Tomáš Frolík, STEN.cz email: servis@sten.cz spravce@sten.cz Wed, 19 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/11/ Vystavení faktur 3.Q/2009 http://www.sten.cz/aktuality/id/25/ 10. července proběhlo hromadné vystavení faktur za 3. čtvrtletí Právě byly vystaveny faktury za 3. čtvrtletí roku 2009. Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Thu, 09 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/25/ Volná pracovní pozice produktový manažer/obchodník http://www.sten.cz/aktuality/id/9/ POPIS POZICE vyhledávání nových zákazníků pro stávající telekomunikační služby starost o rozvoj optické sítě administrativa spojená s obchodní činností sledování trhu POŽADUJEME asertivní jednání schopnost prosadit se znalost práce na PC řidičský průkaz skupiny B čistý výpis z rejstříku trestů NABÍZÍME Mobilní telefon Notebook Zajímavé bonusy Příspěvek na stravování Racionální a seriózní přístup a jednání Smysluplnou práci Flexibilní pracovní dobu Kvalitní zázemí Možnost práce na živnostenský list spravce@sten.cz Tue, 07 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/9/ Internet rychlostí světla http://www.sten.cz/aktuality/id/8/ Internet rychlostí světla STEN.cz s.r.o. připravuje přechod sítě na optiku. Tato potřeba vyvstala v důsledku dalšího plánovaného navýšení rychlostí pro stávající a nové zákazníky v bytových domech o více účastnících. Po pěti měsících testu probíhajícího od letošního ledna a prvních připojených lokalitách jsme se rozhodli naši nabídku rozšířit dále. Optické připojení Vám umožní současné toulaní po webu, telefonování, sledování televize, stahování dat, ... a další činnosti, které si jen dovedete na síti představit. Optickou síť jsme schopni v současné době provozovat v Hradci Kralové, Holicích, Smiřicích. Chcete být připojeni i Vy? Pak bude potřeba Vaší spolupráce. Potřebujeme kontakt na majitele, či správce nemovitosti a co nejvyšší počet zájemců o připojení od nás. Přivedení optiky do domu. Připojení internetu zdarma do bytu. Rychlost připojení až 1Gbps. Až tři měsíce internetu zdarma na otestování kvality našeho připojení. Nižší měsíční poplatky, vyšši rychlost. Snižte své náklady, zrychlete přípojku. Co nabízíme: Přivedení optiky do domu. Nikdy nebylo nic jednoduššího. Optiku na dům přivedeme prověsem optického kabelu (průměr 3mm, samonosný v barvě černé, nebo slonové kosti). Lze použít i rádiový spoj s kapacitou odpovídající optickému spoji. Většinou bývá potřeba souhlas vlastníka, správce domu. Kabel díky svému průměru a barvě není příliš vidět. Připojení internetu zdarma do bytu. Za dveře do bytu naši technici přivedou zdarma kabel a zakončí jej zásuvkou. Výhodné je zejména v případech, že se kabeluje celý dům, vchod. Vše se udělá najednou a není nutné časem dodělávat další přípojky. Rychlost připojení až 1Gbps. Optické vlákno nabízí přenosové rychlosti mnohem vyšší, ale praktické zkušenosti nám ukázaly, že konektivita 100Mbps-1Gbps je zatím plně dostačující. V budoucnu jsme schopni pouhou výměnou aktivních prvků dosáhnout rychlostí až 10Gbps, či vyšších na stavající kabeláži. Až tři měsíce internetu zdarma na otestování kvality našeho připojení. Máte-li již přiveden kabel do bytu a váháte, zda přejít k nám, nebo zůstat u stávajícího poskytovatele je tu jedinečná příležitost si vyzkoušet kvalitu našeho připojení. Na tři měsíce Vám zdarma poskytneme naše připojení, které Vás nejen přesvědčí o kvalitě nově nabízené služby, ale také poskytne dostatečný časový prostor pro plynulý přechod k naší společnosti, bez nutnosti platby za stávající a novou službu. Nižší měsíční poplatky, vyšší rychlost. Přivedení optiky na dům umožní rapidním způsobem navýšit rychlosti linek při zachování stejné ceny. Nebo můžete zachovat současnou rychlost a snížit cenu, kterou platíte za internet. Vše je otázkou jen sepsaní nové smlouvy v naší provozovně. Aktuální rychlosti a ceny při připojení na optiku jsou zde: 150 CIR*64 kbps ** nově linka o rychlosti 512kbps za 99Kč 400 CIR*128 kbps ** nově linka o rychlosti 1000kbps za 150Kč 700 CIR*256 kbps ** nově linka o rychlosti 1500kbps za 230Kč 2100 CIR*384 kbps ** nově linka o rychlosti 3000kbps za 280Kč 2500 CIR*512 kbps ** nově linka o rychlosti 4000kbps za 370Kč 2900 CIR*640 kbps ** nově linka o rychlosti 5000kbps za 460Kč 3200 CIR*800 kbps ** nově linka o rychlosti 6000kbps za 580Kč 3400 CIR*1024 kbps ** nově linka o rychlosti 7000kbps za 650Kč 3500 CIR*1536 kbps ** nově linka o rychlosti 8000kbps za 990Kč 3700 CIR*2048 kbps ** nově linka o rychlosti 9000kbps za 1300Kč 8Mbps agregace 1:10 za 250Kč nově plánujeme zavedení linky 16Mbps agregace 1:10 za 500Kč Ceny jsou uvedeny bez DPH 19% spravce@sten.cz Mon, 08 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/8/ Vyjádření STEN.cz ke sporu s bytovým domem K Zastávce 240 http://www.sten.cz/aktuality/id/7/ Během 9. 6. 2009 uveřejníme na tomto místě základní podklady ke sporu s bytovým domem K Zastávce 240. Televizní reportáž je možné najít např. na této adrese Velmi mě mrzí, že redaktor České televize se odmítl seznámit s dokumenty k celé kauze. Jeho odůvodnění, že potřebuje udělat reportáž a ne zjišťovat, kde je pravda bylo natolik ochromující, že jsem neměl co dodat. Dokumenty jsem mu nabídl předat v případě souhlasu protistrany, nebo do nich nahlédnout v naší kanceláři. Nečekal jsem ani zveřejnění svého vyjádření ve velmi účelové a ořezané formě. Zde jsou chronologicky seřazené události: Doplnění o kopie dokumentů ke stažení proběhne po poradě s naším právním zástupcem. srpen 2004 Podána žádost na SBD Lipky. Schváleno s podmínkou, že dodáme projektovou dokumentaci a souhlas nadpoloviční většiny obyvatel domu. - SPLNĚNO 30. června 2005 Sepsána smlouva mezi SBD a Mgr. Josef Jiruše. Předmětem smlouvy je umístění zařízení ve společných prostorách domu K Zastávce 240 k provozování sítě NET STEN. 24. ledna 2007 SBD nás žádá o vybudování "chodníčku" na střeše domu. Důvodem je, že byla provedena oprava střechy a obyvatelé mají strach z jejího poškození. SBD zajednává požadovanou úpravu střechy a my proplácíme fakturu za "chodníček". 7. listopadu 2008 STEN.cz s.r.o. žádá osobně pana Nováka jako předsedu SVJ o možnost instalace stožáru a vysílačů. Dále žádá o možnost prověsů optického kabelu na sousední nemovitosti. STEN.cz s.r.o. v této době nepodniká, ale chystá se převzít zákazníky a body Mgr. Josef Jiruše. Nabízíme 88Mbps spoj na dům a jednání o smlouvě, kde stanovíme podmínky provozu. 18. listopadu 2008 SVJ požaduje dodání dokumentů a smluv. Informují nás že jsou od října 2006 SVJ a že veškeré požadavky máme projednávat výhradně s nimi. Škoda, že tuto informaci SVJ neposlalo o 2 roky dříve. 25. listopadu 2008 Zasíláme SVJ požadované dokumenty. Informujeme je, že platby elektrické energie provádíme na základě faktur SBD. Ty nám jsou vystavovány podle štítkové spotřeby zařízení. 3. prosince 2008 SVJ píše dopis STEN.cz s.r.o. (tato firma na domě nepodniká!) a zpochybňuje v něm smlouvu mezi SBD a Mgr. Josef Jiruše. Požadují osobní schůzku. 16. prosince 2008 - osobní jednání Schůzky se účastní kromě předsedy domu Ing. Nováka i pan Škoda. (pan Škoda není oprávněn žádným způsobem jednat navenek za SVJ. Dle platného výpisu je touto osobou pouze paní Škodová). Bohužel díky velmi hlasitému projevu pana Škody nebylo možno dojednat vůbec nic. 16. prosince 2008 STEN.cz s.r.o. zasílá SVJ žádost o písemnou specifikaci podmínek tak, aby bylo možné uzavřít smlouvu mezi STEN.cz s.r.o. a SVJ. 18. prosince 2008 SVJ zasílá STEN.cz s.r.o. výpověď smlouvy. STEN.cz s.r.o. však žádný internet na domě neprovozuje ač by ráda. 8. ledna 2009 STEN.cz s.r.o. upozorňuje SVJ, že s ním nemá uzavřenu žádnou smlouvu a tedy ji nemůže ani vypovědět. Naopak urgujeme odpověď na naši žádost ze 7. listopadu 2008. Žádost doplňujeme o nabídku nájemného v roční výší 12000Kč + spotřeba elektrické energie. Upozorňujeme SVJ, že pokud s námi nebudou jednat budeme postupovat dle zákona 127/2005 Sb. 27. ledna 2009 SVJ (podepsané pouze panem Novákem, což je v rozporu se zápisem v rejstříku) a SBD (které nemá k uvedenému žádný právní vztah) zasílají společně výpověď Mgr. Josef Jiruše. Tato výpověď měla být odsouhlasena na shromáždění vlastníků. 1. února 2009 Dostávám do rukou kopii stížnosti, kde obyvatelé domu vyjadřují nesouhlas s průběhem Shromáždění a napadají jeho průběh, který nebyl podle stanov a upozorňují, že v případě těchto pochybení mohou být další kroky výboru založené na této schůzi právně neplatné. 28. ledna 2009 Dostáváme fakturu za spotřebovanou elektřinu od SBD. Tuto fakturu vracíme zpět a žádáme o její přepracování (navýšení) z důvodu vyššího odběru. 4. února 2009 SBD trvá na zaplacení faktury s odvoláním, že je správná. Provádíme tedy její úhradu, abychom dodrželi datum splatnosti. 6. února 2009 Žádáme SVJ, aby projednalo se svým správcem domu SBD zmíněnou fakturu a doúčtovali nám vyšší spotřebu. Abychom předešli případným dalším problémům žádáme o součinnost při instalaci podružného elektroměru. - DOPIS OPĚT BEZ ODPOVĚDI! březen - květen 2009 Náš právní zástupce informoval SVJ o možnosti zřízení věcného břemene na nemovitost a podnikal další právní kroky vedoucí k uzavření smlouvy. Podle mých informací bezvýsledně. 27. května 2009 Podána žaloba "O určení neplatností výpovědí" k Okresnímu soudu v Hradci Králové. červen 2009 Reportáž České televize ... spravce@sten.cz Sun, 07 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/7/ Vystavení faktur 2.Q/2009 http://www.sten.cz/aktuality/id/6/ Dnes proběhlo hromadné vystavení faktur za 2. čtvrtletí Právě byly vystaveny faktury za 2. čtvrtletí roku 2009. Faktury byly odeslány mailem a v nejbližším možném termínu budou zaslány i poštou. Přesně dle platné smlouvy. Pokud Vám faktura nepřijde, kontaktujte nás prosím na mailu fakturace@sten.cz spravce@sten.cz Tue, 28 Apr 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/6/ Nové ceny za přenosy čísel http://www.sten.cz/aktuality/id/4/ Nové ceny za přenosy čísel Podařilo se nám vyjednat nové ceny za přenosy čísel, které patří mezi nejvýhodnější na trhu a s okamžitou platností je nabízíme vám: jednoduchá objednávka (přenos jednoho HTS čísla): 1400 Kč bez DPH komplexní objednávka (přenos ISDN nebo série čísel): 2600 Kč bez DPH spravce@sten.cz Sun, 19 Apr 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/4/ Zlevňujeme volání http://www.sten.cz/aktuality/id/1/ Od 1. května 2009 dochází ke zlevnění volání! Cena za minutu hovoru do pevné sítě (místní i dálkové) 0,90Kč (1,07 Kč) Cena za minutu hovoru do sítí mobilních operátorů 4,00Kč (4,76 Kč) spravce@sten.cz Thu, 09 Apr 2009 22:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/1/ Informace k výpadku - omluva http://www.sten.cz/aktuality/id/3/ Informace k výpadku 29. března - omluva Vážení zákazníci, přijměte prosím naši omluvu za nedělní výpadek konektivity v některých lokalitách. Výpadek byl způsoben vyhořením transformátoru ČEZu v místě napojení naší sítě na optiku. Po dobu opravy jsme používali náhradní zdroj energie, který bohužel nebyl schopen dodávat energii pro všechna naše zařízení. Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za pochopení STEN.cz s.r.o. spravce@sten.cz Sat, 28 Mar 2009 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/3/ Rozbíháme nový web http://www.sten.cz/aktuality/id/2/ Od 30. března jsou v provozu naše nové webovské stránky Na našem webu se dočtete o plánovaných úpravách, nových tarifech, akcích a možnostech, jak ušetřit. Postupně budeme web doplňovat o uživatelské rozhraní, kde naleznete po přihlášení informace typu: jak nastavit TCP/IP protokol jak nakonfigurovat poštovního klienta fakturační údaje kolik přenášíte dat jak rychlou linku máte grafy vytížení souhrně za všechny IP adresy klienta vystavené faktury s možností jejich stažení k sobě na počítač informaci o došlých platbách internetu s denní aktualizací a další .... spravce@sten.cz Thu, 19 Mar 2009 23:00:00 GMT http://www.sten.cz/aktuality/id/2/